Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Hospedaje Villa Campestre recopilamos la siguiente información:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de reserva (fechas, habitación, número de huéspedes)
• Solicitudes especiales

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y confirmar tus reservas
• Comunicarnos contigo sobre tu estadía
• Mejorar nuestros servicios
• Enviar actualizaciones y ofertas especiales (solo si has dado tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos:

• Conexiones seguras SSL/TLS
• Procesamiento de pagos a través de plataformas certificadas (Clip)
• Acceso limitado a datos personales
• Copias de seguridad regulares

4. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto:

• Procesadores de pago (Clip) para completar transacciones
• Plataformas de reserva asociadas (Airbnb)
• Autoridades cuando sea requerido por ley

5. Cookies y Tecnologías Similares

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6. Tus Derechos

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y cumplir con requisitos legales, contables o de informes.

8. Menores de Edad

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos ARCO, contáctanos: